— 新聞中心 —
郵箱:3268717354@qq.com
手機:13973153762
電話:13973153762
地址:長沙經(jīng)開區(qū)汨羅飛地產(chǎn)業(yè)園(湖南長沙岳陽市)
發(fā)布時間:2021-10-12 15:37:31 人氣:434
市面上銷售的攪拌泵車的功能多種多樣,配置也是各不相同,選購的時候不一定只著重攪拌泵車的報價,重要的是能夠選擇服務(wù)好、售后有保障的生產(chǎn)廠家。
在服務(wù)方面, 本公司設(shè)立了售前,售中,售后這三個方面的服務(wù)意識,從售前培訓(xùn),售中指導(dǎo),售后安裝調(diào)試,一直到現(xiàn)場施工培訓(xùn)都有專業(yè)的技術(shù)人員和售后服務(wù)工程師進行多對一的指導(dǎo),確保每一個用戶都可以順利的使用設(shè)備,放心的掙錢!誠信就是品牌,
1、對售出產(chǎn)品進行安裝調(diào)試,是售后服務(wù)的一項基本內(nèi)容,是營銷工作的延續(xù),是保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵步驟,也是對您高度負責(zé)的體現(xiàn)。
2、產(chǎn)品的交驗收完成后,售后工程師將根據(jù)您確定的時間對產(chǎn)品進行安裝調(diào)試。
3、在安裝調(diào)試時,我們將派有二年以上維護經(jīng)驗的售后工程師到現(xiàn)場為您對設(shè)備進行正確的安裝和開機調(diào)試。
4、調(diào)試過程中,請您對設(shè)備性能,參數(shù)進行驗收認可。
5、調(diào)試過程中,售后工程師將為您詳細講解設(shè)備的使用知識,注意要點和安全注意事項。
6、售后工程師將調(diào)試參數(shù)在“調(diào)試報告”上進行詳細記錄,并請您簽字蓋章。
7、經(jīng)您簽署的“調(diào)試報告”將由售后服務(wù)工程師在24小時內(nèi)拍照片回公司(特殊情況例外),原件在每月25日寄回公司,為您的設(shè)備建立產(chǎn)品檔案。
8、調(diào)試過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,售后服務(wù)工程師將在12小時內(nèi)將信息反饋回公司,我司將在第一時間給您一個滿意的答復(fù)。
如今混凝土市場競爭日趨激烈,所以企業(yè)想要長遠發(fā)展,既要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,更要有完善的售后服務(wù),以確保廣大客戶能夠 買的放心,用的舒心;服務(wù)就是品牌,服務(wù)就是競爭力,真誠的服務(wù)才能贏得客戶的信任與尊重,才能與客戶成為朋友。我公司的服務(wù)是以客戶的需求為導(dǎo)向的,是全國性的服務(wù)體系——無論客戶身在何處,我們都會將服務(wù)延伸到那里,我們完美的客戶服務(wù)體系使服務(wù)代表可以方便地跟蹤客戶要求,管理從購買到客戶使用過程中的各個環(huán)節(jié),并提供對于客戶滿意度至關(guān)重要的統(tǒng)一高效服務(wù),擁有足夠的資源來支持客戶服務(wù)體系。借多年來對混凝土攪拌泵車的生產(chǎn)經(jīng)銷經(jīng)驗,重視服務(wù),強化服務(wù),堅信“客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到”.
相關(guān)推薦
湘公網(wǎng)安備 43010502000977號
XML地圖